Careers at DIMOCO

At DIMOCO you will make an impact. The work you will do will have direct effect on our business and your career.

As one of our employees can enjoy a diverse, interesting, challenging and rewarding working environment, shaped by a bold company who has played a significant role in the international payment and messaging landscape since the year 2000, along with a team of 140 individuals from 21 different countries.

Whether in research, development, sales or any other field: we offer space to add your personal note, combined with direct responsibility and ownership of your projects.

Our hiring process is thorough and purposeful. We ensure to recruit the right candidate, assuring that you have a good and holistic understanding of what we do, who we are and our expectations in you, reassuring that we are the right fit for you.




    • Multicultural working environment
    • Personal mobile phone and notebook
    • Training opportunities ´
    • Career development prospects
    • Flexible working hours
    • Good public transport connections
    • Barrier-free office access
    • Company physician
    • Team events
    • Employee discounts
    • Complimentary coffee, drinks and fruit

This is your opportunity to be more than an employee.

Due to the growing demands of our services, we are currently looking to fill the below listed positions:

Application Owner (w/m)

DIMOCO, mit Hauptsitz in Österreich und Büros in Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Schweiz, Serbien, Lichtenstein und Spanien, ist ein von der Österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA) lizensiertes Zahlungsinstitut und wickelt jährlich hunderte Millionen mobiler Transaktionen weltweit ab.

Das Unternehmen, mit einer im Kern gewachsenen FinTech-Philosophie, regt als Branchenführer im Bereich mobiler Technologien die Schaffung neuer Zahlungs- und Messaging-Services an und wird von globalen Telekommunikationsunternehmen, Kartensystemen, Content-Publishern, Händlern und Großunternehmen als Partner geschätzt.

Machen Sie einen Sprung und erfahren Sie wie ein mobiles Endgerät zu einem progressiven Zahlungsinstrument für Online- und physische Güter für E-Publishing, Video on Demand, Online-Gaming, digitale Musik oder Ticketing wird, wie jährlich 400 Millionen SMS versendet und Online-Händlern weltweit die Abwicklung jeder Zahlungsmethode ermöglicht wird.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motiviertem Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

 

Application Owner (w/m)

Commercial Applications

 

Ihre Mission

Als erfahrener IT Anwendungsspezialist im Bereich Infrastruktur und Services verstehen Sie sich als engagierte/r Mitarbeiter/in, die/der es gewohnt ist, Zusammenhänge zu hinterfragen und unterstützen unser Team bei der Umsetzung der Anforderungen der internen Kunden. Sie verstehen sich als kompetenter Ansprechpartner in der Betreuung der Anwendungen und kümmern sich um die erfolgreiche Lösung von Fehlern mit unseren Partnern und Optimierung der Applikationen.

Ihre Aufgaben und Verantwortungen im Detail:

  • Koordination der Anforderungen zwischen Business, Entwicklung und Operation
  • Prüfung und ggf. technische Aufbereitung inhaltlich abgestimmter Anforderungen der Modulverantwortlichen
  • Koordination und Betreuung der Umsetzung durch interne Entwicklungskollegen oder Partner
  • Sicherstellung einer termintreuen Lieferung
  • Sicherstellung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses des zentralen ERP Systems (Microsoft Dynamics AX) sowie produktionsrelevanter IT-Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/Fachschule)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Erfahrung mit ERP Systemen und in der Betreuung dieser Anwendungen
  • Ausgeprägtes technisches Interesse und Lernbereitschaft
  • Lösungs- und kundenorientiertes Denken (Fähigkeit komplexe Sachverhalte vereinfacht darzustellen)
  • Hohe Team- und Serviceorientierung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und professionelle Umgangsformen inkl. guter Englischkenntnisse
  • Umsetzungsstärke, Projektmanagementerfahrung, Flexibilität
  • Organisationstalent mit Eigenverantwortung

Gute Gründe für DIMOCO:

  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden und zukunftsweisenden Mobile Payment Bereich Branche
  • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und internationale Aufgabe erwartet Sie
  • Wir unterstützen Sie: Bei uns erhalten Sie eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen, sowie einen DIMOCO-Buddy als Einstiegshilfe
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima – Teamgeist, Leidenschaft und Kollegialität prägen unser Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 35.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation

Sie möchten Teil eines aktiven Teams sein und in einem agilen Unternehmensumfeld arbeiten? Dann möchten wir Sie kennenlernen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

 

DIMOCO Corporate Headquarters
Cornelia Wallner
Manager Human Resources
Campus 21, Europaring F15/302
A-2345 Brunn/Gebirge
T: 0043-1-33 66 888-0
W: www.dimoco.eu/career


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Product Marketing Manager (w/m) - Direct Carrier Billing-

Sie sind eine engagierte Persönlichkeit und wollen Ihre herausragenden Soft Skills beim führenden Anbieter von Carrier Billing einbringen? Sie wollen erleben wie man aus einem Mobiltelefon ein fortschrittliches Zahlungsinstrument für Produkte aus den Bereichen ePublishing, Video on Demand, Online-Gaming oder Digital Music entwickeln kann? Mittlerweile ist Carrier Billing die Top 3 Zahlmethode auf Facebook und aus dem Bereich Mobile Payment nicht mehr wegzudenken!

DIMOCO Carrier Billing ist ein lizensiertes Zahlungsinstitut, beaufsichtigt von der österreichischen Finanzmarktaufsicht, und ermöglicht über einer Milliarde Mobilfunkkunden den Kauf digitaler und physischer Güter von Online-Händlern über ihr mobiles Endgerät.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motiviertem Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

 

Product Marketing Manager (w/m)
– Direct Carrier Billing-

 

Ihre Mission

Als erfahrener Product Marketing Manager verfügen Sie über eine Leidenschaft für Produktmarketing, ein tiefes Verständnis für technisches Produktmarketing im Umfeld eines Zahlungsinstitutes, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine unternehmerische Denkweise.

Sie koordinieren die verschiedenen Unternehmensbereiche, die gemeinsam für ein Produkt verantwortlich sind und bereiten Businessentscheidungen rund um den Markt und Kunden vor. Gemeinsam mit Business Development beschließen Sie zu welchen Preisen und Bedingungen Produkte am Markt angeboten werden sollen.

In dieser verantwortungsvollen Rolle arbeiten Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung unseres Produkt – Bekanntheitsgrades. Mit Ihrer Fähigkeit überzeugende Konzepte zu erstellen, Produktmarketingstrategien und Wachstumspläne umzusetzen, tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

 

Ihre Herausforderungen:

  • Steuerung und Entwicklung des Produktbereiches Mobile Payment
  • Produktanalyse: Performance & Reporting, Auswertung von Statistiken und Produkt KPIs
  • Durchführung von Markt- und Mitbewerberanalyse
  • Entwicklung von Machbarkeitsstudien und Businessplänen
  • Definition von Roadmaps und Launch Plans für internationale Produkt-Rollouts-234
  • Begleitung der technischen Produktentwicklung
  • Erstellung von Produktunterlagen, Konditionsmodellen und verkaufsunterstützenden Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Marketing
  • Unterstützung des Sales-Bereichs bei der Vermarktung an internationale Content Anbieter

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Produktmanagement, Marketing und Werbung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position; Erfahrung im Payment Bereich von Vorteil
  • Erfahrungen im Projektmanagement und Kenntnisse von technischen Prozessen-
  • Verhandlungssichere Englisch Kenntnisse
  • Analytisches und vernetztes Denken sowie ein Auge für Details
  • Kreativ- und Innovationsvermögen
  • Strukturierte und aktive Vorgehensweise in der Projektkoordination
  • Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz

Gute Gründe für DIMOCO:

  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden und zukunftsweisenden Mobile Payment Bereich Branche
  • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und internationale Aufgabe erwartet Sie
  • Wir unterstützen Sie: Bei uns erhalten Sie eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen, sowie einen DIMOCO-Buddy als Einstiegshilfe
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima – Teamgeist, Leidenschaft und Kollegialität prägen unser Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 60.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation

Tauchen Sie mit uns in die DIMOCO Welt und bewerben Sie sich für diese spannende Position. Wir sind schon gespannt auf Sie!

DIMOCO Europe GmbH
Cornelia Wallner
Manager Human Resources
Campus 21, Europaring F15/302
A-2345 Brunn/Gebirge
T: 0043-1-33 66 888-0
W: www.dimoco.eu/carrierbilling

 


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(Junior) Requirements Engineer (w/m) - Project Manager Commercial Applications

DIMOCO, mit Hauptsitz in Österreich und Büros in Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Schweiz, Serbien, Lichtenstein und Spanien, ist ein von der Österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA) lizensiertes Zahlungsinstitut und wickelt jährlich hunderte Millionen mobiler Transaktionen weltweit ab.

Das Unternehmen, mit einer im Kern gewachsenen FinTech-Philosophie, regt als Branchenführer im Bereich mobiler Technologien die Schaffung neuer Zahlungs- und Messaging-Services an und wird von globalen Telekommunikationsunternehmen, Kartensystemen, Content-Publishern, Händlern und Großunternehmen als Partner geschätzt.

Machen Sie einen Sprung und erfahren Sie wie ein mobiles Endgerät zu einem progressiven Zahlungsinstrument für Online- und physische Güter für E-Publishing, Video on Demand, Online-Gaming, digitale Musik oder Ticketing wird, wie jährlich 400 Millionen SMS versendet und Online-Händlern weltweit die Abwicklung jeder Zahlungsmethode ermöglicht wird.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motiviertem Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

 

(Junior) Requirements Engineer (w/m)

Project Manager Commercial Applications

 

Ihre Mission

Als Requirements Engineer / Project Manager im Bereich Infrastruktur und Services verstehen Sie sich als engagierte/r Mitarbeiter/in, die/der es gewohnt ist, Zusammenhänge zu hinterfragen und unterstützen unser Team bei der Umsetzung der Anforderungen der internen Kunden. Sie verstehen sich als kompetenter Ansprechpartner der Commercial Applications und kümmern sich um die erfolgreiche Implementierung neuer Features, sowie das Lösen von Fehlern und Optimierung der Applikationen gemeinsam mit unseren Partnern.

Ihre Aufgaben und Verantwortungen im Detail:

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Koordination der Anforderungen zwischen Business, Entwicklung und Operation
  • Prüfung und technische Aufbereitung inhaltlich abgestimmter Anforderungen der Modulverantwortlichen
  • Koordination und Betreuung der Umsetzung durch interne Entwicklungskollegen oder Partner
  • Sicherstellung einer termintreuen Lieferung und Koordination von Applikationstests
  • Sicherstellung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses des zentralen ERP Systems (Microsoft Dynamics AX) sowie produktionsrelevanter IT-Systeme

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/Fachschule) mit erster Berufserfahrung
  • Ausgeprägtes technisches Interesse und Lernbereitschaft
  • Lösungs- und kundenorientiertes Denken (Fähigkeit komplexe Sachverhalte vereinfacht darzustellen)
  • Hohe Team- und Serviceorientierung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und professionelle Umgangsformen inkl. guter Englischkenntnisse
  • Umsetzungsstärke, Projektmanagementerfahrung, Flexibilität
  • Organisationstalent mit Eigenverantwortung
  • Erfahrung mit ERP Systemen und in der Betreuung dieser Anwendungen von Vorteil

Gute Gründe für DIMOCO:

  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden und zukunftsweisenden Mobile Payment Bereich Branche
  • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und internationale Aufgabe erwartet Sie
  • Wir unterstützen Sie: Bei uns erhalten Sie eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen, sowie einen DIMOCO-Buddy als Einstiegshilfe
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima – Teamgeist, Leidenschaft und Kollegialität prägen unser Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 30.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation

Sie möchten Teil eines aktiven Teams sein und in einem agilen Unternehmensumfeld arbeiten? Dann möchten wir Sie kennenlernen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

DIMOCO Corporate Headquarters

Cornelia Wallner
Manager Human Resources
Campus 21, Europaring F15/302
A-2345 Brunn/Gebirge
T: 0043-1-33 66 888-0
W: www.dimoco.eu/career


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Head, Operations and Care (w/m)

Sie sind eine engagierte Persönlichkeit und wollen Ihre herausragenden Soft Skills beim führenden Anbieter von Carrier Billing einbringen? Sie wollen erleben wie man aus einem Mobiltelefon ein fortschrittliches Zahlungsinstrument für Produkte aus den Bereichen ePublishing, Video on Demand, Online-Gaming oder Digital Music entwickeln kann? Mittlerweile ist Carrier Billing die Top 3 Zahlmethode auf Facebook und aus dem Bereich Mobile Payment nicht mehr wegzudenken!

DIMOCO Carrier Billing ist ein lizensiertes Zahlungsinstitut, beaufsichtigt von der österreichischen Finanzmarktaufsicht, und ermöglicht über einer Milliarde Mobilfunkkunden den Kauf digitaler und physischer Güter von Online-Händlern über ihr mobiles Endgerät.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motiviertem Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Head, Operations and Care (w/m)

 

Ihre Mission

In dieser verantwortungsvollen Rolle führen und koordinieren Sie ein Fach-Expertenteam, mit dem Sie gemeinsam den Betrieb und die Weiterentwicklung der Paymenttransaktionsplattform sicherstellen. Als kommunikativer Organisator verantworten Sie die Aufrechterhaltung des Regelbetriebes, priorisieren und koordinieren Störfälle sowie Projekte zur Weiterentwicklung und treffen die Auswahl und das Management für das Monitoring und Weiterentwicklung der systemrelevanten Komponenten.

Ihre Aufgaben und Verantwortungen:

  • Kompetente Betreuung und Verantwortung für den 24/7 Betrieb der Plattform
  • Monitoring, Issue-Management sowie Dev-Operations
  • Erstellung und Umsetzung gesamtheitlicher Lösungen für die Plattform
  • Planung der Entwicklunstasks für das Team
  • Weiterentwicklung der Plattform -Infrastruktur, Einbringen und Umsetzung neuer Ideen
  • Linienverantwortung (5 Mitarbeiter)
  • Unterstützung von unternehmensübergreifenden Initiativen und Verbesserungen
  • Budget-, Ressourcenplanung und Forecasting
  • Aktive Weiterentwicklung der internen Prozesslandschaft
  • Partner-Management, Vertragsmanagement, SLA-Management
  • Lieferantenmanagement, Budget- und Rechnungskontrolle

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene EDV Ausbildung auf Maturaniveau oder FH/Uni-Abschluss (TU, FH, HTL)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Bereich IT Betrieb
  • Führungserfahrung ist von Vorteil
  • Sehr gute Erfahrung im Bereich Issue-Management und Monitoring
  • Erfahrung im Bereich Datenbanken von Vorteil (MS SQL Server oder Oracle von Vorteil)
  • Erfahrung im Finanzbereich von Vorteil
  • Gutes Developement und Development Prozess-Know How erwünscht
  • Attlasian: JIRA und Confluence Erfahrung von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Bereich Operations and Care
  • Sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute ITIL-Kenntnisse
  • Strukturierte und aktive Vorgehensweise in der Projektkoordination
  • Lösungs- und Umsetzungsstärke

Gute Gründe für DIMOCO:

  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden und zukunftsweisenden Mobile Payment Bereich Branche
  • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und internationale Aufgabe erwartet Sie
  • Wir unterstützen Sie: Bei uns erhalten Sie eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen, sowie einen DIMOCO-Buddy als Einstiegshilfe
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima – Teamgeist, Leidenschaft und Kollegialität prägen unser Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 55.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation

Tauchen Sie mit uns in die DIMOCO Welt und bewerben Sie sich für diese spannende Position. Wir sind schon gespannt auf Sie!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

DIMOCO Europe GmbH
Cornelia Wallner
Manager Human Resources
Campus 21, Europaring F15/302
A-2345 Brunn/Gebirge
T: 0043-1-33 66 888-0
W: https://dimoco.eu/career


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Ferialpraktikant Office Management (m/w)

Du bist eine engagierte Persönlichkeit und willst Deine herausragenden Soft Skills beim führenden Anbieter von Direct Carrier Billing einbringen? Du willst erleben wie man aus einem Mobiltelefon ein fortschrittliches Zahlungsinstrument für Produkte aus den Bereichen ePublishing, Video on Demand, Online-Gaming oder Digital Music entwickeln kann? Mittlerweile ist Direct Carrier Billing die Top 3 Zahlmethode auf Facebook und aus dem Bereich Mobile Payment nicht mehr wegzudenken!

DIMOCO Carrier Billing ist ein lizensiertes Zahlungsinstitut, beaufsichtigt von der österreichischen Finanzmarktaufsicht und ermöglicht über einer Milliarde Mobilfunkkunden den Kauf digitaler und physischer Güter von Online-Händlern über ihr mobiles Endgerät.

Ergreife Deine Karrierechance mit Deiner Bewerbung als

 

Ferialpraktikant Office Management (m/w)
für 22.Juli bis 30. August 2019

 

Deine Mission:

In dieser Rolle erwarten Dich koordinierende und administrative Aufgaben als Schnittstelle zu allen Abteilungen von DIMOCO.

Deine Aufgaben:

  • Reisemanagement für die gesamte Firma
  • Sekretariatsagenden und Büroorganisation
  • Erste Ansprechperson für Kunden und Partner sowohl am Telefon als auch am Empfang (Entgegennahme von Anrufen, Gästebetreuung, Organisation und Vorbereitung von Meetings, u.v.m.)
  • Back-Office Agenden (Büromaterial -Verwaltung und Bestellung, Ablagewesen, etc.)
  • Kundenanfragen- und Beschwerdemanagement

Dein Idealprofil:

  • Du bist StudentIn und hast in den Ferien im Monat Juli (2 Wochen) und August Zeit
  • Du übernimmst gerne Verantwortung
  • Du willst uns von deinem Organisationstalent überzeugen
  • Freundliches, gepflegtes Auftreten, sehr gute Umgangsformen sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
  • Stressresistenz, Diskretion und hoher Servicegedanke
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das Besondere an dieser Position:

  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem top modernen Office am Campus 21
  • Gratis Shuttlebus von und nach Wien Siebenhirten
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima in einem dynamischen Team
  • Ein Bruttomonatsgehalt laut Kollektivvertrag von € 1.310,00

Möchtest Du das Flair eines Fin-Tech Unternehmens erleben?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

Sende uns Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

 

DIMOCO Europe GmbH
Cornelia Wallner, Manager HR
Campus 21, Europaring F15/302
A-2345 Brunn/Gebirge
T: 0043-1-33 66 888-0
W: https://dimoco.eu/career


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Service Delivery Manager (m/w)

DIMOCO Payment Services GmbH ist ein von der FMA Österreich lizensierter Zahlungsdienstleister und Payment Service Provider, der länderübergreifend Zahlungen per Kreditkarte, Online-Banküberweisung, SEPA und anderen alternativen Zahlungsmethoden für Online-Händler abwickelt. DIMOCO bietet maßgeschneiderte branchenspezifische Lösungen, Risikomanagement-Tools und flexible Mehrwertdienste.

Die Mission ist, herausragende Mehrwertdienste, Risikomanagement- und Self-Service-Reporting-Systeme zu liefern, sowie flexible kundenorientierte Lösungen auf höchstem Niveau anzubieten.

Um dies zu erreichen, suchen wir für unser Büro in Wien einen vielseitigen und eigenmotivierten

Service Delivery Manager (m/w)

-Merchant Support Team-

 

Das Service Delivery and Merchant Support Team bietet Beratungsleistungen vor dem Verkauf, verwaltet die technische Integration der Kunden und führt den Kundendienstprozess nach dem Verkauf durch.

Für diese wichtige Aufgabe suchen wir einen hochmotivierten, ehrgeizigen und serviceorientierten Teamplayer, der das Ziel verfolgt Exzellenz in der Planung, Steuerung und Überprüfung der Durchführung von Integrationsprojekten und Post-Sales Customer Support Services für unsere Kunden sicherzustellen.

Ihre Aufgaben und Verantwortungen im Detail:

  • Verwaltung der Konfiguration der Kundenkonten (Test und Produktion), Unterstützung des Kunden bei der technischen Integration in das Zahlungssystem, Koordination der Integration mit internen Abteilungen und externen Partnern, Durchführung der Fehlersuche bei technischen Problemen und deren Behebung
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst um Vorfälle mit hoher Priorität außerhalb der regulären Bürozeiten im Bedarfsfall abwickeln zu können
  • Einwandfreie Dokumentation aller Aktivitäten in CRM unter Berücksichtigung von Prozessen und Richtlinien
  • Sammeln von Kundenfeedback während des Integrationsprojekts und des Supportprozesses; Abstimmung neuer Anforderungen und Verbesserungsvorschläge mit dem Produktteam, um zur strategischen Entwicklung der Produkt-Roadmap beizutragen
  • Verfolgung und Berichterstellung über Serviceleistung, Identifizierung von Serviceverlusten, Verwaltung von Vorfällen und Durchführung von Ursachenanalysen
  • Verbesserung der technischen Dokumentation und Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung für die Kunden

Unsere Anforderungen:

  • Sie haben fundierte Kenntnisse in Internet-Technologien (XML, APIs, HTML), erworben durch einen erfolgreichen HTL-Abschluss mit IT-Schwerpunkt
  • Technischer Hintergrund mit der Fähigkeit, technische Details und Anforderungen einem nichttechnischen Publikum zu erklären
  • Nachgewiesene Berufserfahrung als Customer Service Agent, Service Delivery Manager oder Implementation Manager
  • Kenntnisse im Zahlungsverkehrsumfeld und in CRM-Systemen sind von Vorteil
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (muttersprachliche oder bilinguale Kenntnisse) und Englisch (andere Sprachen sind von Vorteil)
  • Starke Priorisierungs-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Hohes Maß an Selbständigkeit, Engagement und Bereitschaft zur Teamarbeit
  • Unternehmerisches Denken und Ergebnisorientierung

Warum DIMOCO für Sie attraktiv ist:

  • Sie erwartet eine herausfordernde und wichtige Rolle bei der Erreichung der ehrgeizigen Ziele des jungen Unternehmens
  • Mit Ihrer Persönlichkeit bereichern Sie unser hervorragendes Klima in einem internationalen und dynamischen Team
  • Vielfältige und spannende Aufgaben erwarten Sie in Eigenverantwortung
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeit in einer Wachstumsphase des Unternehmens
  • Tägliche Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Umfassendes Training zu unseren Produkten und Systemen
  • Ein modernes Büro in Wien (Nähe U3, Neubaugasse)
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung

Wenn Sie sich mit Engagement und Spaß in die weitere Entwicklung unseres Unternehmens einbringen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

Aus rechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das jährliche kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle mit € 35.175,- Brutto/Jahr startet, wobei wir entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung eine deutliche, marktkonforme Überzahlung bieten.

DIMOCO Payment Services GmbH
Cornelia Wallner
Human Resources Manager
Mariahilfer Straße 77-79, 1060 Vienna
T: 0043-1-33 66 888-0
W: https://dimoco.eu/career


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Application Developer (w/m)

Sie sind eine engagierte Persönlichkeit und wollen Ihre herausragenden Soft Skills beim führenden Anbieter von Direct Carrier Billing einbringen? Sie wollen erleben wie man aus einem Mobiltelefon ein fortschrittliches Zahlungsinstrument für Produkte aus den Bereichen ePublishing, Video on Demand, Online-Gaming oder Digital Music entwickeln kann? Mittlerweile ist Direct Carrier Billing die Top 3 Zahlmethode auf Facebook und aus dem Bereich Mobile Payment nicht mehr wegzudenken!

DIMOCO Carrier Billing ist ein lizensiertes Zahlungsinstitut, beaufsichtigt von der österreichischen Finanzmarktaufsicht, und ermöglicht über einer Milliarde Mobilfunkkunden den Kauf digitaler und physischer Güter von Online-Händlern über ihr mobiles Endgerät.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motivierten Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Application Developer (w/m)

Ihre Mission:

Als erfahrene/r Entwickler/in bringen Sie sich in alle Aspekte der Softwareentwicklung ein und haben somit die Möglichkeit die mobile Zukunft als Entwickler/in aktiv mitzugestalten. Sie schätzen kurze Entscheidungswege, ein dynamisches Umfeld, technische Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln? Dann möchten wir Sie kennen lernen!

 Ihre zukünftige Rolle:

  • Entwicklung unserer JAVA basierenden Applikationen im Bereich SMS, Mobile Payment, Mobile Web- & Web-Applikationen
  • Weiterentwicklung der Backendservices (DWH, ERP, BI) auf Basis Oracle / JAVA bzw. MicroStrategy
  • Kreativität und Innovation bei der Einbringung und Umsetzung für unsere neue Produkt-Landschaft (bspw. Microservices, PostgreSQL)
  • Integration der Applikationen in die DIMOCO Cloud
  • Teil unseres aktiven Teams zur Etablierung zeitgemäßer, agiler Softwareprozesse (Scrum,…)

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen JAVA EE, Hibernate, Spring, HTML und CSS
  • Daneben bringen Sie solide Kenntnisse im Bereich Datenbank-Programmierung (ER Modellierung, SQL) mit; Im Speziellen sind Oracle bzw. PostgreSQL-Datenbank-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung mit Maven und Versionierungstools zeichnen Sie aus; Idealerweise finden Sie sich auch in weiteren Build-Umgebungen/Tools (Bamboo, Sonar,…) gut zurecht und bringen Know-How mit agilen Vorgehensmodellen (Scrum) mit
  • Eine technologische Ausbildung (mindestens HTL Abschluss) und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
  • Sie arbeiten sehr selbstständig mit klarem Blick auf Lösungen und Ergebnisse
  • Weiters überzeugen Sie durch Ihre kooperative, teamorientierte Arbeitsweise mit Offenheit für Neues, hohem Qualitätsanspruch und gelebter Serviceorientierung

Ihre Vorteile:

  • Eine hochinteressante, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
  • Unsere Mitarbeiter sind unser Asset – erleben Sie Spaß an der Arbeit im Kreis hochmotivierter Kolleg/-innen und treiben Sie Entwicklung zeitnahe voran!
  • Sie können sich in einer wachsenden und zukunftsweisenden Branche im Mobile Payment Bereich entwickeln
  • Sie erhalten eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen
  • Flexible Arbeitszeit und ein angenehmes, lockeres Arbeitsklima mit flacher Hierarchie
  • Laufende Weiterbildung im Team (Workshops, Leserunden, …)
  • Modernes Office am Campus 21 (Brunn am Gebirge) mit gratis Shuttlebus von und nach Wien
  • Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab EUR 45.000,-. Ihr tatsächliches Gehalt wird je nach Qualifikation und Vorerfahrung gemeinsam vereinbart.

Development für Ihre Karriere und für unser Unternehmen ist Ihr Ziel?

Dann bewerben Sie sich jetzt für diese spannende Position!


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Application Owner (w/m)

DIMOCO, mit Hauptsitz in Österreich und Büros in Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Schweiz, Serbien, Lichtenstein und Spanien, ist ein von der Österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA) lizensiertes Zahlungsinstitut und wickelt jährlich hunderte Millionen mobiler Transaktionen weltweit ab.

Das Unternehmen, mit einer im Kern gewachsenen FinTech-Philosophie, regt als Branchenführer im Bereich mobiler Technologien die Schaffung neuer Zahlungs- und Messaging-Services an und wird von globalen Telekommunikationsunternehmen, Kartensystemen, Content-Publishern, Händlern und Großunternehmen als Partner geschätzt.

Machen Sie einen Sprung und erfahren Sie wie ein mobiles Endgerät zu einem progressiven Zahlungsinstrument für Online- und physische Güter für E-Publishing, Video on Demand, Online-Gaming, digitale Musik oder Ticketing wird, wie jährlich 400 Millionen SMS versendet und Online-Händlern weltweit die Abwicklung jeder Zahlungsmethode ermöglicht wird.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motiviertem Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

 

Application Owner (w/m)

Commercial Applications

 

Ihre Mission

Als erfahrener IT Anwendungsspezialist im Bereich Infrastruktur und Services verstehen Sie sich als engagierte/r Mitarbeiter/in, die/der es gewohnt ist, Zusammenhänge zu hinterfragen und unterstützen unser Team bei der Umsetzung der Anforderungen der internen Kunden. Sie verstehen sich als kompetenter Ansprechpartner in der Betreuung der Anwendungen und kümmern sich um die erfolgreiche Lösung von Fehlern mit unseren Partnern und Optimierung der Applikationen.

Ihre Aufgaben und Verantwortungen im Detail:

  • Koordination der Anforderungen zwischen Business, Entwicklung und Operation
  • Prüfung und ggf. technische Aufbereitung inhaltlich abgestimmter Anforderungen der Modulverantwortlichen
  • Koordination und Betreuung der Umsetzung durch interne Entwicklungskollegen oder Partner
  • Sicherstellung einer termintreuen Lieferung
  • Sicherstellung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses des zentralen ERP Systems (Microsoft Dynamics AX) sowie produktionsrelevanter IT-Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/Fachschule)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Erfahrung mit ERP Systemen und in der Betreuung dieser Anwendungen
  • Ausgeprägtes technisches Interesse und Lernbereitschaft
  • Lösungs- und kundenorientiertes Denken (Fähigkeit komplexe Sachverhalte vereinfacht darzustellen)
  • Hohe Team- und Serviceorientierung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und professionelle Umgangsformen inkl. guter Englischkenntnisse
  • Umsetzungsstärke, Projektmanagementerfahrung, Flexibilität
  • Organisationstalent mit Eigenverantwortung

Gute Gründe für DIMOCO:

  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden und zukunftsweisenden Mobile Payment Bereich Branche
  • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und internationale Aufgabe erwartet Sie
  • Wir unterstützen Sie: Bei uns erhalten Sie eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen, sowie einen DIMOCO-Buddy als Einstiegshilfe
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima – Teamgeist, Leidenschaft und Kollegialität prägen unser Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 35.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation

Sie möchten Teil eines aktiven Teams sein und in einem agilen Unternehmensumfeld arbeiten? Dann möchten wir Sie kennenlernen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

 

DIMOCO Corporate Headquarters
Cornelia Wallner
Manager Human Resources
Campus 21, Europaring F15/302
A-2345 Brunn/Gebirge
T: 0043-1-33 66 888-0
W: www.dimoco.eu/career


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Product Marketing Manager (w/m) - Direct Carrier Billing-

Sie sind eine engagierte Persönlichkeit und wollen Ihre herausragenden Soft Skills beim führenden Anbieter von Carrier Billing einbringen? Sie wollen erleben wie man aus einem Mobiltelefon ein fortschrittliches Zahlungsinstrument für Produkte aus den Bereichen ePublishing, Video on Demand, Online-Gaming oder Digital Music entwickeln kann? Mittlerweile ist Carrier Billing die Top 3 Zahlmethode auf Facebook und aus dem Bereich Mobile Payment nicht mehr wegzudenken!

DIMOCO Carrier Billing ist ein lizensiertes Zahlungsinstitut, beaufsichtigt von der österreichischen Finanzmarktaufsicht, und ermöglicht über einer Milliarde Mobilfunkkunden den Kauf digitaler und physischer Güter von Online-Händlern über ihr mobiles Endgerät.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motiviertem Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

 

Product Marketing Manager (w/m)
– Direct Carrier Billing-

 

Ihre Mission

Als erfahrener Product Marketing Manager verfügen Sie über eine Leidenschaft für Produktmarketing, ein tiefes Verständnis für technisches Produktmarketing im Umfeld eines Zahlungsinstitutes, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine unternehmerische Denkweise.

Sie koordinieren die verschiedenen Unternehmensbereiche, die gemeinsam für ein Produkt verantwortlich sind und bereiten Businessentscheidungen rund um den Markt und Kunden vor. Gemeinsam mit Business Development beschließen Sie zu welchen Preisen und Bedingungen Produkte am Markt angeboten werden sollen.

In dieser verantwortungsvollen Rolle arbeiten Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung unseres Produkt – Bekanntheitsgrades. Mit Ihrer Fähigkeit überzeugende Konzepte zu erstellen, Produktmarketingstrategien und Wachstumspläne umzusetzen, tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

 

Ihre Herausforderungen:

  • Steuerung und Entwicklung des Produktbereiches Mobile Payment
  • Produktanalyse: Performance & Reporting, Auswertung von Statistiken und Produkt KPIs
  • Durchführung von Markt- und Mitbewerberanalyse
  • Entwicklung von Machbarkeitsstudien und Businessplänen
  • Definition von Roadmaps und Launch Plans für internationale Produkt-Rollouts-234
  • Begleitung der technischen Produktentwicklung
  • Erstellung von Produktunterlagen, Konditionsmodellen und verkaufsunterstützenden Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Marketing
  • Unterstützung des Sales-Bereichs bei der Vermarktung an internationale Content Anbieter

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Produktmanagement, Marketing und Werbung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position; Erfahrung im Payment Bereich von Vorteil
  • Erfahrungen im Projektmanagement und Kenntnisse von technischen Prozessen-
  • Verhandlungssichere Englisch Kenntnisse
  • Analytisches und vernetztes Denken sowie ein Auge für Details
  • Kreativ- und Innovationsvermögen
  • Strukturierte und aktive Vorgehensweise in der Projektkoordination
  • Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz

Gute Gründe für DIMOCO:

  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden und zukunftsweisenden Mobile Payment Bereich Branche
  • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und internationale Aufgabe erwartet Sie
  • Wir unterstützen Sie: Bei uns erhalten Sie eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen, sowie einen DIMOCO-Buddy als Einstiegshilfe
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima – Teamgeist, Leidenschaft und Kollegialität prägen unser Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 60.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation

Tauchen Sie mit uns in die DIMOCO Welt und bewerben Sie sich für diese spannende Position. Wir sind schon gespannt auf Sie!

DIMOCO Europe GmbH
Cornelia Wallner
Manager Human Resources
Campus 21, Europaring F15/302
A-2345 Brunn/Gebirge
T: 0043-1-33 66 888-0
W: www.dimoco.eu/carrierbilling

 


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(Junior) Requirements Engineer (w/m) - Project Manager Commercial Applications

DIMOCO, mit Hauptsitz in Österreich und Büros in Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Schweiz, Serbien, Lichtenstein und Spanien, ist ein von der Österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA) lizensiertes Zahlungsinstitut und wickelt jährlich hunderte Millionen mobiler Transaktionen weltweit ab.

Das Unternehmen, mit einer im Kern gewachsenen FinTech-Philosophie, regt als Branchenführer im Bereich mobiler Technologien die Schaffung neuer Zahlungs- und Messaging-Services an und wird von globalen Telekommunikationsunternehmen, Kartensystemen, Content-Publishern, Händlern und Großunternehmen als Partner geschätzt.

Machen Sie einen Sprung und erfahren Sie wie ein mobiles Endgerät zu einem progressiven Zahlungsinstrument für Online- und physische Güter für E-Publishing, Video on Demand, Online-Gaming, digitale Musik oder Ticketing wird, wie jährlich 400 Millionen SMS versendet und Online-Händlern weltweit die Abwicklung jeder Zahlungsmethode ermöglicht wird.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motiviertem Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

 

(Junior) Requirements Engineer (w/m)

Project Manager Commercial Applications

 

Ihre Mission

Als Requirements Engineer / Project Manager im Bereich Infrastruktur und Services verstehen Sie sich als engagierte/r Mitarbeiter/in, die/der es gewohnt ist, Zusammenhänge zu hinterfragen und unterstützen unser Team bei der Umsetzung der Anforderungen der internen Kunden. Sie verstehen sich als kompetenter Ansprechpartner der Commercial Applications und kümmern sich um die erfolgreiche Implementierung neuer Features, sowie das Lösen von Fehlern und Optimierung der Applikationen gemeinsam mit unseren Partnern.

Ihre Aufgaben und Verantwortungen im Detail:

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Koordination der Anforderungen zwischen Business, Entwicklung und Operation
  • Prüfung und technische Aufbereitung inhaltlich abgestimmter Anforderungen der Modulverantwortlichen
  • Koordination und Betreuung der Umsetzung durch interne Entwicklungskollegen oder Partner
  • Sicherstellung einer termintreuen Lieferung und Koordination von Applikationstests
  • Sicherstellung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses des zentralen ERP Systems (Microsoft Dynamics AX) sowie produktionsrelevanter IT-Systeme

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/Fachschule) mit erster Berufserfahrung
  • Ausgeprägtes technisches Interesse und Lernbereitschaft
  • Lösungs- und kundenorientiertes Denken (Fähigkeit komplexe Sachverhalte vereinfacht darzustellen)
  • Hohe Team- und Serviceorientierung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und professionelle Umgangsformen inkl. guter Englischkenntnisse
  • Umsetzungsstärke, Projektmanagementerfahrung, Flexibilität
  • Organisationstalent mit Eigenverantwortung
  • Erfahrung mit ERP Systemen und in der Betreuung dieser Anwendungen von Vorteil

Gute Gründe für DIMOCO:

  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden und zukunftsweisenden Mobile Payment Bereich Branche
  • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und internationale Aufgabe erwartet Sie
  • Wir unterstützen Sie: Bei uns erhalten Sie eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen, sowie einen DIMOCO-Buddy als Einstiegshilfe
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima – Teamgeist, Leidenschaft und Kollegialität prägen unser Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 30.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation

Sie möchten Teil eines aktiven Teams sein und in einem agilen Unternehmensumfeld arbeiten? Dann möchten wir Sie kennenlernen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

DIMOCO Corporate Headquarters

Cornelia Wallner
Manager Human Resources
Campus 21, Europaring F15/302
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W: www.dimoco.eu/career


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Head, Operations and Care (w/m)

Sie sind eine engagierte Persönlichkeit und wollen Ihre herausragenden Soft Skills beim führenden Anbieter von Carrier Billing einbringen? Sie wollen erleben wie man aus einem Mobiltelefon ein fortschrittliches Zahlungsinstrument für Produkte aus den Bereichen ePublishing, Video on Demand, Online-Gaming oder Digital Music entwickeln kann? Mittlerweile ist Carrier Billing die Top 3 Zahlmethode auf Facebook und aus dem Bereich Mobile Payment nicht mehr wegzudenken!

DIMOCO Carrier Billing ist ein lizensiertes Zahlungsinstitut, beaufsichtigt von der österreichischen Finanzmarktaufsicht, und ermöglicht über einer Milliarde Mobilfunkkunden den Kauf digitaler und physischer Güter von Online-Händlern über ihr mobiles Endgerät.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motiviertem Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Head, Operations and Care (w/m)

 

Ihre Mission

In dieser verantwortungsvollen Rolle führen und koordinieren Sie ein Fach-Expertenteam, mit dem Sie gemeinsam den Betrieb und die Weiterentwicklung der Paymenttransaktionsplattform sicherstellen. Als kommunikativer Organisator verantworten Sie die Aufrechterhaltung des Regelbetriebes, priorisieren und koordinieren Störfälle sowie Projekte zur Weiterentwicklung und treffen die Auswahl und das Management für das Monitoring und Weiterentwicklung der systemrelevanten Komponenten.

Ihre Aufgaben und Verantwortungen:

  • Kompetente Betreuung und Verantwortung für den 24/7 Betrieb der Plattform
  • Monitoring, Issue-Management sowie Dev-Operations
  • Erstellung und Umsetzung gesamtheitlicher Lösungen für die Plattform
  • Planung der Entwicklunstasks für das Team
  • Weiterentwicklung der Plattform -Infrastruktur, Einbringen und Umsetzung neuer Ideen
  • Linienverantwortung (5 Mitarbeiter)
  • Unterstützung von unternehmensübergreifenden Initiativen und Verbesserungen
  • Budget-, Ressourcenplanung und Forecasting
  • Aktive Weiterentwicklung der internen Prozesslandschaft
  • Partner-Management, Vertragsmanagement, SLA-Management
  • Lieferantenmanagement, Budget- und Rechnungskontrolle

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene EDV Ausbildung auf Maturaniveau oder FH/Uni-Abschluss (TU, FH, HTL)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Bereich IT Betrieb
  • Führungserfahrung ist von Vorteil
  • Sehr gute Erfahrung im Bereich Issue-Management und Monitoring
  • Erfahrung im Bereich Datenbanken von Vorteil (MS SQL Server oder Oracle von Vorteil)
  • Erfahrung im Finanzbereich von Vorteil
  • Gutes Developement und Development Prozess-Know How erwünscht
  • Attlasian: JIRA und Confluence Erfahrung von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Bereich Operations and Care
  • Sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute ITIL-Kenntnisse
  • Strukturierte und aktive Vorgehensweise in der Projektkoordination
  • Lösungs- und Umsetzungsstärke

Gute Gründe für DIMOCO:

  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden und zukunftsweisenden Mobile Payment Bereich Branche
  • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und internationale Aufgabe erwartet Sie
  • Wir unterstützen Sie: Bei uns erhalten Sie eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen, sowie einen DIMOCO-Buddy als Einstiegshilfe
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima – Teamgeist, Leidenschaft und Kollegialität prägen unser Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 55.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation

Tauchen Sie mit uns in die DIMOCO Welt und bewerben Sie sich für diese spannende Position. Wir sind schon gespannt auf Sie!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

DIMOCO Europe GmbH
Cornelia Wallner
Manager Human Resources
Campus 21, Europaring F15/302
A-2345 Brunn/Gebirge
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W: https://dimoco.eu/career


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Ferialpraktikant Office Management (m/w)

Du bist eine engagierte Persönlichkeit und willst Deine herausragenden Soft Skills beim führenden Anbieter von Direct Carrier Billing einbringen? Du willst erleben wie man aus einem Mobiltelefon ein fortschrittliches Zahlungsinstrument für Produkte aus den Bereichen ePublishing, Video on Demand, Online-Gaming oder Digital Music entwickeln kann? Mittlerweile ist Direct Carrier Billing die Top 3 Zahlmethode auf Facebook und aus dem Bereich Mobile Payment nicht mehr wegzudenken!

DIMOCO Carrier Billing ist ein lizensiertes Zahlungsinstitut, beaufsichtigt von der österreichischen Finanzmarktaufsicht und ermöglicht über einer Milliarde Mobilfunkkunden den Kauf digitaler und physischer Güter von Online-Händlern über ihr mobiles Endgerät.

Ergreife Deine Karrierechance mit Deiner Bewerbung als

 

Ferialpraktikant Office Management (m/w)
für 22.Juli bis 30. August 2019

 

Deine Mission:

In dieser Rolle erwarten Dich koordinierende und administrative Aufgaben als Schnittstelle zu allen Abteilungen von DIMOCO.

Deine Aufgaben:

  • Reisemanagement für die gesamte Firma
  • Sekretariatsagenden und Büroorganisation
  • Erste Ansprechperson für Kunden und Partner sowohl am Telefon als auch am Empfang (Entgegennahme von Anrufen, Gästebetreuung, Organisation und Vorbereitung von Meetings, u.v.m.)
  • Back-Office Agenden (Büromaterial -Verwaltung und Bestellung, Ablagewesen, etc.)
  • Kundenanfragen- und Beschwerdemanagement

Dein Idealprofil:

  • Du bist StudentIn und hast in den Ferien im Monat Juli (2 Wochen) und August Zeit
  • Du übernimmst gerne Verantwortung
  • Du willst uns von deinem Organisationstalent überzeugen
  • Freundliches, gepflegtes Auftreten, sehr gute Umgangsformen sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
  • Stressresistenz, Diskretion und hoher Servicegedanke
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das Besondere an dieser Position:

  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem top modernen Office am Campus 21
  • Gratis Shuttlebus von und nach Wien Siebenhirten
  • Ein äußerst gutes Betriebsklima in einem dynamischen Team
  • Ein Bruttomonatsgehalt laut Kollektivvertrag von € 1.310,00

Möchtest Du das Flair eines Fin-Tech Unternehmens erleben?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

Sende uns Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

 

DIMOCO Europe GmbH
Cornelia Wallner, Manager HR
Campus 21, Europaring F15/302
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No free vacancies at the moment.

Service Delivery Manager (m/w)

DIMOCO Payment Services GmbH ist ein von der FMA Österreich lizensierter Zahlungsdienstleister und Payment Service Provider, der länderübergreifend Zahlungen per Kreditkarte, Online-Banküberweisung, SEPA und anderen alternativen Zahlungsmethoden für Online-Händler abwickelt. DIMOCO bietet maßgeschneiderte branchenspezifische Lösungen, Risikomanagement-Tools und flexible Mehrwertdienste.

Die Mission ist, herausragende Mehrwertdienste, Risikomanagement- und Self-Service-Reporting-Systeme zu liefern, sowie flexible kundenorientierte Lösungen auf höchstem Niveau anzubieten.

Um dies zu erreichen, suchen wir für unser Büro in Wien einen vielseitigen und eigenmotivierten

Service Delivery Manager (m/w)

-Merchant Support Team-

 

Das Service Delivery and Merchant Support Team bietet Beratungsleistungen vor dem Verkauf, verwaltet die technische Integration der Kunden und führt den Kundendienstprozess nach dem Verkauf durch.

Für diese wichtige Aufgabe suchen wir einen hochmotivierten, ehrgeizigen und serviceorientierten Teamplayer, der das Ziel verfolgt Exzellenz in der Planung, Steuerung und Überprüfung der Durchführung von Integrationsprojekten und Post-Sales Customer Support Services für unsere Kunden sicherzustellen.

Ihre Aufgaben und Verantwortungen im Detail:

  • Verwaltung der Konfiguration der Kundenkonten (Test und Produktion), Unterstützung des Kunden bei der technischen Integration in das Zahlungssystem, Koordination der Integration mit internen Abteilungen und externen Partnern, Durchführung der Fehlersuche bei technischen Problemen und deren Behebung
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst um Vorfälle mit hoher Priorität außerhalb der regulären Bürozeiten im Bedarfsfall abwickeln zu können
  • Einwandfreie Dokumentation aller Aktivitäten in CRM unter Berücksichtigung von Prozessen und Richtlinien
  • Sammeln von Kundenfeedback während des Integrationsprojekts und des Supportprozesses; Abstimmung neuer Anforderungen und Verbesserungsvorschläge mit dem Produktteam, um zur strategischen Entwicklung der Produkt-Roadmap beizutragen
  • Verfolgung und Berichterstellung über Serviceleistung, Identifizierung von Serviceverlusten, Verwaltung von Vorfällen und Durchführung von Ursachenanalysen
  • Verbesserung der technischen Dokumentation und Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung für die Kunden

Unsere Anforderungen:

  • Sie haben fundierte Kenntnisse in Internet-Technologien (XML, APIs, HTML), erworben durch einen erfolgreichen HTL-Abschluss mit IT-Schwerpunkt
  • Technischer Hintergrund mit der Fähigkeit, technische Details und Anforderungen einem nichttechnischen Publikum zu erklären
  • Nachgewiesene Berufserfahrung als Customer Service Agent, Service Delivery Manager oder Implementation Manager
  • Kenntnisse im Zahlungsverkehrsumfeld und in CRM-Systemen sind von Vorteil
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (muttersprachliche oder bilinguale Kenntnisse) und Englisch (andere Sprachen sind von Vorteil)
  • Starke Priorisierungs-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Hohes Maß an Selbständigkeit, Engagement und Bereitschaft zur Teamarbeit
  • Unternehmerisches Denken und Ergebnisorientierung

Warum DIMOCO für Sie attraktiv ist:

  • Sie erwartet eine herausfordernde und wichtige Rolle bei der Erreichung der ehrgeizigen Ziele des jungen Unternehmens
  • Mit Ihrer Persönlichkeit bereichern Sie unser hervorragendes Klima in einem internationalen und dynamischen Team
  • Vielfältige und spannende Aufgaben erwarten Sie in Eigenverantwortung
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeit in einer Wachstumsphase des Unternehmens
  • Tägliche Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Umfassendes Training zu unseren Produkten und Systemen
  • Ein modernes Büro in Wien (Nähe U3, Neubaugasse)
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung

Wenn Sie sich mit Engagement und Spaß in die weitere Entwicklung unseres Unternehmens einbringen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular: https://dimoco.eu/contact-form-career/

Aus rechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das jährliche kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle mit € 35.175,- Brutto/Jahr startet, wobei wir entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung eine deutliche, marktkonforme Überzahlung bieten.

DIMOCO Payment Services GmbH
Cornelia Wallner
Human Resources Manager
Mariahilfer Straße 77-79, 1060 Vienna
T: 0043-1-33 66 888-0
W: https://dimoco.eu/career


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Application Developer (w/m)

Sie sind eine engagierte Persönlichkeit und wollen Ihre herausragenden Soft Skills beim führenden Anbieter von Direct Carrier Billing einbringen? Sie wollen erleben wie man aus einem Mobiltelefon ein fortschrittliches Zahlungsinstrument für Produkte aus den Bereichen ePublishing, Video on Demand, Online-Gaming oder Digital Music entwickeln kann? Mittlerweile ist Direct Carrier Billing die Top 3 Zahlmethode auf Facebook und aus dem Bereich Mobile Payment nicht mehr wegzudenken!

DIMOCO Carrier Billing ist ein lizensiertes Zahlungsinstitut, beaufsichtigt von der österreichischen Finanzmarktaufsicht, und ermöglicht über einer Milliarde Mobilfunkkunden den Kauf digitaler und physischer Güter von Online-Händlern über ihr mobiles Endgerät.

In unserem internationalen Team aus 20+ Nationen erwarten Sie viel Raum für Ihre persönliche Note und Eigenverantwortung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen Ihre Work Life Balance. Wenn Sie sich als wichtigen Teil eines jungen und motivierten Teams in einem modernen Umfeld sehen, dann sind Sie richtig bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Application Developer (w/m)

Ihre Mission:

Als erfahrene/r Entwickler/in bringen Sie sich in alle Aspekte der Softwareentwicklung ein und haben somit die Möglichkeit die mobile Zukunft als Entwickler/in aktiv mitzugestalten. Sie schätzen kurze Entscheidungswege, ein dynamisches Umfeld, technische Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln? Dann möchten wir Sie kennen lernen!

 Ihre zukünftige Rolle:

  • Entwicklung unserer JAVA basierenden Applikationen im Bereich SMS, Mobile Payment, Mobile Web- & Web-Applikationen
  • Weiterentwicklung der Backendservices (DWH, ERP, BI) auf Basis Oracle / JAVA bzw. MicroStrategy
  • Kreativität und Innovation bei der Einbringung und Umsetzung für unsere neue Produkt-Landschaft (bspw. Microservices, PostgreSQL)
  • Integration der Applikationen in die DIMOCO Cloud
  • Teil unseres aktiven Teams zur Etablierung zeitgemäßer, agiler Softwareprozesse (Scrum,…)

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen JAVA EE, Hibernate, Spring, HTML und CSS
  • Daneben bringen Sie solide Kenntnisse im Bereich Datenbank-Programmierung (ER Modellierung, SQL) mit; Im Speziellen sind Oracle bzw. PostgreSQL-Datenbank-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung mit Maven und Versionierungstools zeichnen Sie aus; Idealerweise finden Sie sich auch in weiteren Build-Umgebungen/Tools (Bamboo, Sonar,…) gut zurecht und bringen Know-How mit agilen Vorgehensmodellen (Scrum) mit
  • Eine technologische Ausbildung (mindestens HTL Abschluss) und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
  • Sie arbeiten sehr selbstständig mit klarem Blick auf Lösungen und Ergebnisse
  • Weiters überzeugen Sie durch Ihre kooperative, teamorientierte Arbeitsweise mit Offenheit für Neues, hohem Qualitätsanspruch und gelebter Serviceorientierung

Ihre Vorteile:

  • Eine hochinteressante, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
  • Unsere Mitarbeiter sind unser Asset – erleben Sie Spaß an der Arbeit im Kreis hochmotivierter Kolleg/-innen und treiben Sie Entwicklung zeitnahe voran!
  • Sie können sich in einer wachsenden und zukunftsweisenden Branche im Mobile Payment Bereich entwickeln
  • Sie erhalten eine umfassende Einschulung zu unseren Produkten und Systemen
  • Flexible Arbeitszeit und ein angenehmes, lockeres Arbeitsklima mit flacher Hierarchie
  • Laufende Weiterbildung im Team (Workshops, Leserunden, …)
  • Modernes Office am Campus 21 (Brunn am Gebirge) mit gratis Shuttlebus von und nach Wien
  • Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab EUR 45.000,-. Ihr tatsächliches Gehalt wird je nach Qualifikation und Vorerfahrung gemeinsam vereinbart.

Development für Ihre Karriere und für unser Unternehmen ist Ihr Ziel?

Dann bewerben Sie sich jetzt für diese spannende Position!


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Our DIMOCO peers are full of character. Everybody has his place, every journey has a story. Together we drive innovation and growth.

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Depending on your qualifications and experience, we offer a diverse range of possibilities.







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OPTIONAL: In case You would like Us to keep Your data in Our database also for future job opportunities at DIMOCO:

Additionally, I hereby also give My express consent for DIMOCO to store and process the information (including personal data) that I provide for a period of up to 1 (one) year so that I may be considered for future job opportunities at DIMOCO. In this regard, I also give my express consent for DIMOCO to contact Me should I be considered for a future position.

Contact


Cornelia Wallner
Manager, Human Resources
DIMOCO Corporate Headquarters


Tel: +43 1 33 66 888-2574
Email: career@dimoco.eu

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